服务承诺
售后服务及质保期限承诺书
我们具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我们根据ISO9000质量管理标准，按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造品牌，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
（一）售后服务承诺
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意
服务效率：随叫随到快捷有效率
服务原则：工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的材料均按成本价计。
我们所有安装的产品防水、天窗终身质保（人为除外）
在保修期外我们技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
（二）售后服务措施
为保障“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：
1、我们亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求。保障雷厉风行，不拖泥带水。坚持经营理念：专业服务至上，品牌第一！
2，对员工专业培训，使每一项工程的售后服务达到，不找借口，不讲条件，高效率的完成服务，踏踏实实为用户解决问题。
